بناء ثقة مع عملائك وزيادة المبيعات…كيف يمكن للدومين السعودي تحقيق ذلك؟

بناء ثقة مع عملائك وزيادة المبيعات…كيف يمكن للدومين السعودي تحقيق ذلك؟

    إنه عصرٌ رقمي، يتوجب فيه ضرورة التواجد على شبكة الإنترنت للدخول إلى السوق المحلية والعالمية ورفع القيمة التنافسية، إلا أنَّ تواجدك على الشبكة الإنترنت وحده لا يكفي، فلا بد من كسب هذه الثقة مع العميل عبر الحصول على هوية محلية بشكل متكامل ابتداءًا من دومين الموقع الخاص بك، والذي يلعب  دورًا محوريًا ومهمًا في التأثير على سلوك المستهلك وتشكيل صورة من المصداقية للخدمات التي تقدمها، خاصة عند استهدافك للسوق السعودي والاستفادة من القوة الشرائية داخل المملكة.

تشكيل موثوقية للخدمات التي تقدمها:

  يعد استخدام الدومين المحلي وسيلة فعّالة لتأسيس ثقة محلية تخدم انتشار تأسيس الشركات وظهورها بصفة رسمية تعكس مصداقيتها، ووفقًا لدراسة أجرتها شركة Domain Name Statistics، فإن المواقع الإلكترونية التي تحتوي على دومين يتضمن رمز الدولة مثل: .sa يُنظر إليها على أنها أكثر جدارة بالثقة وذات صلة بالسوق المحلي ويشار إليها بأنها ملتزمة بالقوانين الموضوعة للسوق المحلي ومدى مصداقيتها مع العملاء.

 الاندماج مع الهوية السَعُودية المحلية:

  غالبًا ما يميل المستهلك السعودي للتواصل مع جهة قريبة من هويته للوصول إلى تفاهم أكثر عمقًا لاحتياجاته ومتطلباته للحصول على الخدمة وتقييمها؛ وبذلك فإن استخدام دومين .sa يعلن للعملاء بأنهم يتعاملون مع جهة تمثل هوية المجتمع السعودي واحترام ثقافتهم وعلية بناء ثقة وولاء بين المستهلك ومقدم الخدمة.

ضمان وتعزيز الأمن والخصوصية:

  نتيجةً  لظهور التهديدات السيبرانية وانتهاكات البيانات، أصبح العملاء حذريّن بشكل متزايد بشأن مشاركة معلوماتهم الشخصية عبر الإنترنت، وعليه يعد الأمان والخصوصية التي يتم تقديمها للعميل من أهم المعايير التي يمكنك عبرها التسويق وإشهار الخِدمات المعروضة، ولذلك تسجيل العلامة التجارية لدومين سعودي .sa يعبر عن التزامها ببروتوكولات الأمان الصارمة ومعايير حماية البيانات؛ وبالتالي زيادة المبيعات وتكرار عمليات الشراء.

تحسين الظهور على محركات البحث:

يعزز الدومين السعودي الظهور على محركات البحث من خلال استخدام دومين سعودي؛ لإنه يزيد من فرص حصولك على تصنيف أعلى في نتائج البحث التي تستهدف الجمهور السعودي على وجه الخصوص وتعمل هذه الخطوة الإستراتيجية على تعزيز المصداقية والثقة وإمكانية الوصول للمستخدمين الذين يبحثون على منتج محلي سعودي يناسب متطلباتهم، مما يؤدي في النهاية إلى تضخيم التواجد على الإنترنت وزيادة عدد الزيارات ذات الصلة إلى موقع الويب.

إظهار الامتثال والشرعية: 

 مجرد الحصول على دومين سعودي يعتبر إظهار لالتزام جهات العمل بشرعية والخضوع للقوانين السعودية؛ وعليه يميل العملاء أكثر إلى الثقة في الشركات التي تعمل ضمن حدود القانون، مما يؤدي إلى علاقات أقوى مع العملاء وزيادة فرص المبيعات.

والجدير بالذكر أنه يتم تنظيم الدومين السعودي من قبل سوق T2؛ مما يضمن التزام الشركات العاملة تحت امتداد .sa بالمبادئ التوجيهية ومعايير السلوك الصارمة الخاضعة لقانون العمل السعودي.

ميزة تنافسية عالية في السوق المحلي:

  في المشهد المزدحم للخدمات المقدمة للعملاء،  يعد التميز عن المنافسين أمرًا ضروريًا للشركات ومعيارًا مهمًا للنجاح؛ وبذلك يوفر الدومين السعودي فرصة فريدة لتمييز وتشكيل هوية فردية في السوق، من المرجح أن يختار العملاء الشركات ذات التواجد الموثوق والسمعة الطيبة عبر الإنترنت، والطريقة لتحقيق ضلك وجود دومين .sa.

  في الختام، يعد الدومين السعودي أداة قوية للشركات التي تسعى إلى بناء الثقة والمصداقية والولاء بين العملاء في السوق المحلي عبر الاستفادة من المزايا الفريدة التي يقدمها امتداد .sa بحيث يمكن للشركات إنشاء صبغة محلية وتعزيز الاتصال الثقافي وضمان الأمن والخصوصية والتمييز عن المنافسين؛ فالاستثمار في الدومين ‎.sa لا يتعلق فقط بتأمين عنوان ويب؛ بل ببناء أساس قوي للنجاح والنمو على المدى الطويل في السوق داخل المملكة العربية السعودية.